ประกาศความเป็นส่วนตัว

ขอบเขตของประกาศนี้

ACTELOS AI LIMITED เป็นบริษัทที่จดทะเบียนในฮ่องกง ประกาศนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ ActelosAI ส่งคำถาม หรือติดต่อเราผ่านเว็บไซต์นี้

ประกาศนี้ไม่ครอบคลุมข้อมูลที่อยู่ภายใต้ข้อตกลงกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ พนักงาน หรือพันธมิตรที่แยกต่างหาก ความสัมพันธ์ดังกล่าวอาจมีประกาศและเงื่อนไขเพิ่มเติม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา

แบบฟอร์มติดต่ออาจขอชื่อ อีเมลที่ทำงาน ตำแหน่งงาน บริษัท ประเทศหรือภูมิภาค อุตสาหกรรม ด้านที่ต้องการความช่วยเหลือ ช่องทางที่คุณรู้จัก ActelosAI และข้อความอื่นที่คุณเลือกให้

ช่องที่มีเครื่องหมายว่าจำเป็นต้องกรอกใช้เพื่อจัดเส้นทางและตอบคำถามของคุณ หากไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวจะไม่สามารถส่งแบบฟอร์มได้ ส่วนช่องอื่นเป็นข้อมูลที่ให้โดยสมัครใจ

ข้อมูลทางเทคนิคและความปลอดภัย

เมื่อเว็บไซต์และแบบฟอร์มสำหรับการใช้งานจริงเปิดใช้งาน ผู้ให้บริการโฮสติ้งและความปลอดภัยของเราอาจประมวลผลข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ส่วนหัวของคำขอ ลักษณะของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ เวลา เส้นทางของหน้าหรือแบบฟอร์ม ผลการตรวจสอบความปลอดภัย และบันทึกการวินิจฉัย เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้บริการเว็บไซต์ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ตรวจสอบข้อขัดข้อง และคุ้มครองบริการ

โปรดอย่าส่งข้อมูลลับของลูกค้า ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ ระเบียนที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล หรือข้อมูลที่คุณไม่มีสิทธิเปิดเผย

วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

• รับ ประเมิน จัดเส้นทาง และตอบคำถาม;
• ทำความเข้าใจบริบทขององค์กรและธุรกิจที่คุณอธิบาย;
• จัดการสนทนาติดตามผลตามที่คุณร้องขอ;
• เก็บรักษาบันทึกการสื่อสารและการตัดสินใจอย่างถูกต้อง;
• ดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย แก้ไขปัญหา และปรับปรุงเว็บไซต์กับกระบวนการรับคำถาม; และ
• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย กฎระเบียบ บัญชี หรือการจัดการข้อพิพาท

ปัจจุบันเราไม่นำข้อมูลจากคำถามไปใช้เพื่อการตลาดทางตรงที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด และเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ที่อาจได้รับข้อมูล

การเข้าถึงจำกัดเฉพาะบุคคลและผู้ให้บริการที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น ซึ่งอาจรวมถึง:

• บุคลากรและที่ปรึกษาของ ActelosAI ที่ได้รับอนุญาต;
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัย และการสื่อสาร รวมถึงบริการของ Cloudflare ที่ใช้โฮสต์และปกป้องเว็บไซต์ ตรวจสอบการส่งแบบฟอร์ม เก็บบันทึกคำถาม และส่งการแจ้งเตือนการปฏิบัติงาน;
• ที่ปรึกษาวิชาชีพ เช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย บัญชี หรือความปลอดภัย;
• หน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือหน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เปิดเผย; และ
• ผู้สืบสิทธิหรือคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องในการปรับโครงสร้างองค์กรโดยสุจริต ภายใต้การรักษาความลับและการควบคุมทางกฎหมายที่เหมาะสม

ผู้ให้บริการดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดและหน้าที่ด้านการประมวลผลข้อมูลที่ใช้กับตน การแจ้งเตือนทางอีเมลเป็นเพียงการแจ้งเพื่อการปฏิบัติงาน ส่วนบันทึกคำถามที่ควบคุมไว้เป็นบันทึกหลักของระบบ

การประมวลผลระหว่างประเทศ

เว็บไซต์เปิดให้ใช้ในระดับนานาชาติ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหรือวิชาชีพอาจประมวลผลข้อมูลในฮ่องกงหรือพื้นที่อื่น เมื่อกฎหมายกำหนด เราจะใช้มาตรการตามสัญญา มาตรการด้านองค์กร และมาตรการความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลและปฏิบัติได้ กฎหมายบังคับในสถานที่ของคุณอาจให้สิทธิแก่คุณโดยไม่ขึ้นกับกฎหมายที่ระบุในข้อกำหนดการใช้เว็บไซต์

คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

ปัจจุบันเราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ไม่จำเป็น เทคโนโลยีโฮสติ้งและความปลอดภัยที่จำเป็นอาจประมวลผลข้อมูลอุปกรณ์หรือคำขอในขอบเขตจำกัด เพื่อให้บริการเว็บไซต์ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และตรวจสอบการส่งแบบฟอร์ม หากภายหลังเราเพิ่มเทคโนโลยีการวิเคราะห์หรือการตลาดที่ไม่จำเป็น เราจะปรับปรุงประกาศนี้และเพิ่มการควบคุมความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนดก่อนเปิดใช้งาน

ระยะเวลาเก็บรักษา

คำถามที่ไม่พัฒนาเป็นการว่าจ้างจะเก็บไว้โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือนนับจากการติดต่อที่มีสาระสำคัญครั้งล่าสุด จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บนานกว่านั้นด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ความปลอดภัย หรือข้อพิพาท

หากคำถามพัฒนาเป็นความสัมพันธ์กับลูกค้า ซัพพลายเออร์ หรือพันธมิตร บันทึกที่เกี่ยวข้องอาจเก็บตามข้อตกลง ตารางการเก็บรักษาบันทึก และข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ บันทึกความปลอดภัยอาจมีระยะเวลาเก็บที่สั้นกว่าตามวัตถุประสงค์

ทางเลือกและสิทธิของคุณ

คุณอาจสอบถามว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลดังกล่าว คุณอาจขอลบ จำกัด หรือคัดค้านการประมวลผลเมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับให้สิทธินั้น เราอาจต้องตรวจสอบตัวตนของคุณ และอาจเก็บข้อมูลบางส่วนเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิทางกฎหมาย

หากต้องการยื่นคำขอด้านความเป็นส่วนตัว โปรดส่งอีเมลถึง privacy@actelosai.com พร้อมข้อมูลที่เพียงพอให้เราระบุการติดต่อที่เกี่ยวข้อง คุณอาจติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมได้ หากเห็นว่าสิทธิของคุณไม่ได้รับการจัดการ

ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การประมวลผล การสูญหาย การลบ หรือการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยอุบัติเหตุ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการส่งข้อมูลหรือระบบจัดเก็บผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่รับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด โปรดใช้แบบฟอร์มสำหรับข้อมูลติดต่อทางธุรกิจที่เหมาะสมเท่านั้น

การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

เราอาจปรับปรุงประกาศนี้เมื่อเว็บไซต์ ผู้ให้บริการ หรือหน้าที่ทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันใหม่จะแสดงวันที่มีผลหรือวันที่แก้ไข และเราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเมื่อสามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผล

หากมีคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล โปรดติดต่อ ผู้รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวของ ACTELOS AI LIMITED ที่ privacy@actelosai.com